Cette semaine, nous avons été appelés par un client qui s’est vu interdire l’accès à sa propriété à Enfield. Plusieurs entreprises l’avaient citée, toutes disant que la seule façon de la faire entrer serait de percer le verrou et de le remplacer. Elle a expliqué qu’elle ne voulait pas changer la serrure car plusieurs membres de sa famille avaient des clés et que sa propre clé lui serait rendue à une date ultérieure. Après avoir discuté avec nous, nous lui avons expliqué que nous essaierions toujours d’entrer de manière non destructive dans la mesure du possible et que la serrure pourrait être ouverte, ce qui signifie qu’elle ne serait pas endommagée et qu’elle pourrait toujours utiliser ses anciennes clés.
Nous avons réussi à ouvrir le cylindre en euros de sa porte upvc et sommes arrivés dans les 20 minutes qui ont suivi son appel, ce qui lui a évité de perdre de l’argent et de devoir distribuer d’autres clés.
